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Actions clés

Livrables

Chronologie

Notes sur la personnalisation des tissus

1. Soumettre une demande

Le client soumet ses exigences par voie électronique, téléphonique ou hors ligne : • Usage du tissu (vêtements pour bébés, vêtements de mode, textiles de maison, etc.) • Type de fibre (coton, lin, Tencel, fibre de bambou, etc.) • Paramètres de base (grammage, largeur, quantité minimale de commande) • Exigences particulières (par exemple, certification OEKO-TEX, propriétés antistatiques ou protection UV)

Demande de devis détaillée (y compris des suggestions préliminaires de solutions fibre optique)

1 à 3 jours

Des cas de référence sont disponibles (par exemple, une solution de tissu froissé 100 % coton pour la respirabilité des vêtements pour bébés).

2. Détails du devis

Nous proposons des plans et des détails personnalisés : • Devis détaillé (incluant le coût de la fibre, les frais d’impression, etc.) • Modalités de paiement (acompte de 30 % à 50 %) • Délai de production (variable selon le type de tissu : par exemple, 15 à 25 jours pour les tissus Tencel) • Période de validité du devis (généralement 30 jours)

Facture pro forma officielle (PI) (avec catalogue d'échantillons de tissus de référence)

1-3jours

Frais d'éco-certification clairement indiqués (par exemple, certification du coton biologique) et primes de processus personnalisées

3. Confirmer la commande

Le client signe le bon de commande et verse un acompte, confirmant : • le rapport fibres (ex. : 92 % polyester recyclé + 8 % élasthanne) • les paramètres clés (ex. : gaze de coton 130 g/m², largeur 160 cm).

Bon de commande (BC) + Reçu de paiement (planning de production bloqué)

Dépendant du client

Production d'essai en petites séries prise en charge (certains produits commencent à 5 mètres, convient aux marques en phase de démarrage)

4. Conception et échantillonnage

Le client fournit : • Les fichiers de motifs (≥ 300 dpi, compatibles AI/PDF/JPG, etc.) • Le code couleur (nuancier Pantone ou couleur personnalisée) ▸ Nous réalisons : • Des échantillons numériques 2D/3D (simulation de l’effet d’impression) • Une description de la texture des fibres (ex. : douceur de la fibre de bambou, fermeté du lin)

Fichiers prêts à imprimer approuvés + formulaire de confirmation de couleur Pantone (avec notes sur la texture du tissu)

3-5jours

Prend en charge l'impression numérique/réactive pour restaurer les motifs à haute saturation

5. Échantillon de préproduction

L'usine produit 1 à 3 échantillons physiques, illustrant : • le toucher du tissu (par exemple, la netteté d'un tissu brodé en coton de 260 g/m²) • l'effet d'impression/teinture (test préliminaire de solidité des couleurs) • les caractéristiques fonctionnelles (par exemple, la résistance à l'eau d'un tissu PUL)

Formulaire d'approbation d'échantillon signé (avec rapport d'essai sur petit échantillon : par exemple, rétrécissement, respirabilité)

5 à 15 jours

Les échantillons répondent aux normes de sécurité de base OEKO-TEX ; des tests effectués par un organisme tiers sont disponibles sur demande.

6. Production de masse

La production à grande échelle démarre, avec simultanément : • des mises à jour quotidiennes/hebdomadaires sur l’avancement (y compris les liens vers le tissage/la teinture/l’impression) • des rappels pour les étapes clés (par exemple, la fin du processus de préparation du tissu Tencel)

Suivi du planning de production (statut consultable en ligne en temps réel)

Conformément au cycle convenu dans le bon de commande (généralement 10-35 jours)

Les tissus en fibres naturelles comprennent des étapes supplémentaires de procédés écologiques (par exemple, la teinture sans produits chimiques pour le coton biologique).

7. Inspection

Tests effectués par un laboratoire tiers (SGS/BV) ou en interne : • Propriétés physiques (résistance au boulochage, résistance à la traction) • Conformité aux normes de sécurité (réinspection de la certification OEKO-TEX) • Cohérence de l’aspect (alignement de l’impression, gamme de différences de couleur)

rapport d'inspection conforme à la norme AQL (y compris le certificat d'analyse de la composition des fibres)

1 à 3 jours

Privilégiez les tests de tolérance cutanée des tissus pour bébés (par exemple, sans agents fluorescents, à faible teneur en formaldéhyde).

8. Emballage personnalisé

Fournir selon les besoins : • Emballages personnalisés de marque (cartons écologiques imprimés avec logo) • Spécifications de conditionnement du tissu (par exemple, 60 yards/rouleau avec étiquette de composition) • Emballages prêts à la vente (adaptés à la présentation directe en rayon de petits lots)

Liste de colisage + photos/vidéos de l'emballage

2 à 5 jours

Emballages écologiques certifiés FSC disponibles, en accord avec les concepts de marque durables

9. Logistique et expédition

Plusieurs options d'expédition : • Fret aérien (commandes urgentes, par exemple, lancement de nouveaux produits pour bébés) • Fret maritime (économique pour les envois importants, prise en charge des conteneurs complets et partiels) • Transport ferroviaire Chine-Europe (itinéraire fiable pour les clients européens)

Connaissement/Lettre de transport aérien + Numéro de suivi logistique (avec documents de dédouanement : par exemple, certificat de conformité, certificat de conformité des matériaux)

Cela varie selon le mode d'expédition.

Les tissus naturels sont accompagnés de fiches de données de sécurité (FDS) supplémentaires pour le dédouanement transfrontalier.

10. Service après-vente

Assistance continue : • Service de garantie (par exemple, remplacement sous 30 jours pour les problèmes de qualité non liés à une erreur humaine) • Fourniture de pièces détachées (réapprovisionnement du même lot de tissu) • Optimisation basée sur les retours d’expérience (collecte des retours du marché sur la version/le tissu)

Canal de contact après-vente dédié (réponse 24h/24 et 7j/7)

En cours

Les clients fidèles bénéficient d'une planification prioritaire pour les personnalisations secondaires et d'une réduction des quantités minimales de commande.