| 階段 | 關鍵行動 | 交付成果 | 時間軸 | 布料訂製說明 |
| 1. 提交詢價 | 客戶透過線上/電話/線下管道提交需求： • 布料用途（嬰兒服裝/時裝/家紡等） • 纖維類型（棉/麻/天絲/竹纖維等） • 基本參數（克重、幅寬、最小起訂量） • 特殊要求（例如，OEKO-TEX認證、防靜電/防紫外線功能） | 詳細的詢價請求（RFQ）（包括初步的光纖解決方案建議） | 1-3天 | 可供參考的案例（例如，100%純棉皺褶布料解決方案，以提高嬰兒服裝的透氣性） |
| 2. 報價詳情 | 我們提供客製化方案及詳細資訊：• 詳細報價（包括纖維成本、印花工藝費等）• 付款方式（30%-50% 定金）• 生產週期（因布料類型而異：例如，天絲布料需要 15-25 天）• 報價有效期限（通常為 30 天） | 正式形式發票（PI）（附布料樣品冊參考） | 1-3天 | 明確標明的生態認證費用（例如，有機棉認證）和客製化的流程溢價 |
| 3. 確認訂單 | 客戶簽署形式發票並支付訂金，確認：• 纖維比例（例如，92% 再生聚酯纖維 + 8% 氨綸）• 主要參數（例如，130GSM 棉紗，160cm 幅寬） | 採購訂單（PO）+付款收據（生產計劃已鎖定） | 取決於客戶端 | 支援小批量試生產（部分產品起步尺寸為5米，適合新創品牌） |
| 4. 設計與抽樣 | 客戶提供： • 圖案檔案（≥300dpi，支援AI/PDF/JPG等格式） • 顏色代碼（潘通色卡或自訂顏色） ▸ 我們製作： • 2D/3D數位樣品（類比印刷效果） • 纖維紋理描述（例如，竹纖維的親膚性，亞麻的挺性） | 已核准的可列印文件 + Pantone 色彩確認表（附布料紋理說明） | 3-5天 | 支援數位印刷/活性印刷，以恢復高飽和度圖案 |
| 5. 生產前樣品 | 工廠生產 1-3 個實體樣品，展示：• 布料手感（例如，260GSM 棉質刺繡布料的挺括度）• 印染效果（初步色牢度測試）• 功能特性（例如，PUL 布料的防水性） | 已簽署的樣品批准表（附小樣測試報告：例如，縮水率、透氣性） | 5-15天 | 樣品符合OEKO-TEX基本安全標準；可依要求提供第三方檢測報告。 |
| 6. 大規模生產 | 全面投產，同時： • 每日/每週進度更新（包括織布/染色/印花環節） • 關鍵節點提醒（例如，完成天絲布料定型流程） | 生產進度追蹤器（可線上查看即時狀態） | 根據採購訂單約定的周期（通常為1週）0-35天） | 天然纖維織物包含額外的環保製程節點（例如，有機棉的無化學染色）。 |
| 7. 檢查 | 第三方（SGS/BV）或內部實驗室測試：• 物理性能（抗起毛球性、拉伸強度）• 安全合規性（OEKO-TEX認證複檢）• 外觀一致性（印花對齊、色差範圍） | AQL標準檢驗報告（含纖維成分測試證書） | 1-3天 | 重點測試嬰兒布料的親膚性（例如，不含螢光劑、甲醛含量低） |
| 8. 客製化包裝 | 按需提供： • 品牌客製化包裝（印有LOGO的環保紙盒） • 布料捲裝規格（例如，60碼/卷，附成分標籤） • 零售包裝（適合小批量產品直接上架展示） | 裝箱單 + 包裝照片/視頻 | 2-5天 | 提供FSC認證的環保包裝，符合永續品牌理念。 |
| 9. 物流與運輸 | 多種運輸方式： • 空運（緊急訂單，例如，新生兒產品加急運輸） • 海運（大宗貨物運輸經濟實惠，支援整箱/拼箱） • 中歐鐵路（為歐洲客戶提供穩定的運輸路線） | 提單/空運單 + 物流追蹤號碼（附海關清關文件：例如，合格證書、材料證書） | 因運輸方式而異 | 天然布料包含用於跨境清關的額外MSDS安全資料表 |
| 10. 售後服務 | 持續支援：• 保固服務（例如，30 天內非人為品質問題更換）• 備件供應（同一批次佈料的重新訂購）• 回饋優化（收集市場對版本/布料的回饋） | 專屬售後聯繫通路（7×24小時回應） | 正在進行中 | 老客戶可享有二次客製化優先安排和最低起訂量降低的優惠 |
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